報道公司事件 · 傳播行業(yè)動態(tài)
不少人做網(wǎng)站,只盼著用戶 “第一次來”,卻沒考慮怎么讓他們 “常回頭”。其實用戶回訪率高,網(wǎng)站才算真的有價值。想讓用戶主動再打開你的網(wǎng)站,做好這 4 件事就行。
1、讓用戶“記掛”著
要想讓用戶常回到你的網(wǎng)站看看,就要給用戶提供更多新穎且有價值的內(nèi)容,不然用戶覺得無聊就走了。建議做電商網(wǎng)站,要定期上新款、搞專屬活動;做企業(yè)網(wǎng)站,要及時發(fā)行業(yè)動態(tài)、客戶案例。用戶知道 “這網(wǎng)站總有新東西”,自然會想著回來看看。
2、簡化 “回來的步驟”
有些用戶想要回訪,卻又記不住網(wǎng)址,搜半天也找不到,那久而久之可能就忘記了。可以在用戶第一次訪問時,提示 “收藏本頁”;加個 “記住我” 的登錄選項;還能在頁面加 “歷史瀏覽” 入口,讓用戶能一秒就找到之前關注的內(nèi)容,讓用戶能輕松找到該網(wǎng)頁,用戶自然也就愿意來了。

3、用 “小福利” 拉近距離
沒人喜歡跟 “冷冰冰” 的網(wǎng)站打交道,可以給用戶適當?shù)摹靶√痤^,讓用戶覺得你的網(wǎng)站有點東西,這樣就能更大概率記住你了。比如注冊后送張滿減券,下次回訪能用;訂閱網(wǎng)站推送,會收到專屬優(yōu)惠提醒;甚至只是節(jié)日時彈出一句 “節(jié)日快樂”,都能讓用戶覺得 “這網(wǎng)站挺貼心”,下次有需求的時候,也會第一時間就會想到你。
4、保證用戶體驗良好
要是用戶上次來,網(wǎng)頁的加載速度慢、按鈕點不動、付款時也總出錯,那就算有新內(nèi)容、有福利,他也不敢再回來。所以要經(jīng)常檢查網(wǎng)站手機端能不能正常打開?鏈接有沒有失效?支付流程順不順暢?只有每次訪問都讓用戶 “省心”,他才會放心地反復來。
綜上所述,其實想要提高用戶的回訪率并不難,做好細節(jié)的規(guī)劃更有助于網(wǎng)站受用戶青睞,希望以上能給大家?guī)韼椭?/p>
Copyright 大連網(wǎng)龍科技 版權所有 遼ICP備14006349號 html - txt - xml